Cómo eliminar desperdicio: es importante determinar qué herramientas utilizar y cuándo (Secuencia de Aplicación, link a 1.2.3 Sistema de Excelencia).
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La clave está en los procesos: "Conseguimos resultados brillantes de gente normal gestionando procesos brillantes. Nuestros competidores consiguen resultados medios de gente brillante trabajando en procesos rotos. Cuando tienen problemas, contratan incluso a más gente brillante. Vamos a Ganar Elementos Clave de Liderazgo Lean: 1.Go and See! (¡Ve y Observa!) 2. Pregunta ¿Por Qué? 3. Respeta a la gente |
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