La Sistemática de la Resolución de Problemas y la Psicología del aprendizaje a través de los problemas

Artículo Traducido con la autorización de Mike Denison (www.leanmentorinternational.com)

En los últimos años, me he visto a mí mismo una y otra vez trabajando con empresas que no captan la esencia de la “Resolución de Problemas”.

Lo que quiero decir es que invierten millones de libras o dólares en entender las técnicas Lean y las metodologías de resolución de problema, o en programas Seis Sigma y aun así sus capacidades para resolver los problemas son muy poco efectivas. Tienen problemas que se repiten y existe una tendencia continua a querer “arreglar” el problema; por supuesto, todos queremos arreglar los problemas, pero lo que quiero decir es que quieren solucionarlo inmediatamente para que desaparezca, sin tomarse el trabajo de entender ese problema. Leer más en Descargar Artículo Completo